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Guia de compra La web del Regalo
Si estás interesado en hacer una compra el primer paso que tienes que hacer es registrarte en la página web e incluir los artículos deseados en tu carrito de compra simplemente pinchando en ellos e indicando la cantidad. Podrás navegar por toda la web y tus productos se irán almacenando en el carrito.

Para formalizar el pedido tienes que elegir una de las tres opciones de envío y la forma de pago. Puedes elegir una dirección de envío diferente a la dirección de facturación.

Una vez recibido el pago del pedido recibirás un email de confirmación en tu correo y en el plazo indicado recibirás el pedido. En todo momento, recibirás un email comunicándote el estado de tu pedido.

  • FORMAS DE PAGO

• Pay Pal

Si tienes cuenta en pay pal, la web te redireccionará a la pagina de pay pal para que al introducir tu usuario puedas hacer el pago del pedido

• Transferencia bancaria
Si eliges esta opción la web te proporcionará nuestros datos bancarios para que hagas la transferencia o el ingreso del pedido. Una vez realizado el pago deberás enviarnos el comprobante del mismo junto con tu pedido al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. Esta opción puede retrasar el pedido 2-3 días hasta que se realiza la comprobación con el banco.

 

  • OPCIONES DE ENVÍO

Disponemos de tres modalidades de envío con diferente precio:
• Envío normal a domicilio (plazo de entrega 10-15 días): 13€
• Recogida en tu oficina de correos más cercana: 9€
• Envío preferente (plazo de entrega máximo 7 días): 16€


Los envíos sólo se realizan a península y baleares. Para envío a Canarias ponerse en contacto con nosotros a través del correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.


Si necesitas recibir tu envío en un plazo menor puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. indicándonos el plazo de entrega. Te responderemos confirmándote si es posible la recepción en la fecha indicada.

Además, recuerda que para los envíos con importe superior a 300€ los portes son gratuitos

 

  • CONDICIONES DE VENTA

Todos los productos llevan incluido el 21% de IVA. No hay un pedido mínimo de artículos. Si quieres hacer un pedido de muestras, puedes realizarlo de la misma forma que un pedido normal.


Si quieres realizar un pedido con marcaje, ponte en contacto con nosotros para decirte como proceder a hacer el pedido. Al igual que si quieres hacer un pedido de a partir de 1000 unidades. 


El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes,
características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demerito de las calidades y prestaciones publicitadas.


Si no hubiera stock del producto solicitado, nos podremos en contacto con usted para sustituirlo por otro de similares características o proceder a devolverle el dinero.

 

  • CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Se podrá devolver gratuitamente la mercancía que esté defectuosa o en mal estado comunicándonoslo en un plazo máximo de 48 horas. Nuestro transportista pasará a recoger la mercancía y sustituiremos los productos por otros en buen estado. Si al recibir el producto el embalaje viene roto o en mal estado debe comunicarlo en la nota del transportista.


Si ud no queda satisfecho con el producto tiene derecho a la devolución del producto en el plazo de 7 días desde la recepción del pedido. Los gastos de envío corren a cuenta del cliente. La devolución se haría por otro producto del mismo importe o superior abonando la diferencia.


El cliente tendrá la opción de cambiar el pedido por otro de igual o mayor coste pagando la diferencia si el pedido no ha sido enviado.


La formalización del pedido implica la aceptación de las condiciones de venta aquí especificadas.

proceso de compra

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